Wat zijn veilige begroetingsformules? U schrijft veilig wanneer uw begroetingsformule bestaat uit een begroeting en een identificatie. Begroetingen behoren tot de beleefdheidsregels van een taal, een land, een cultuur. Die regels begrijpen, is soms moeilijk, vooral wanneer we internationaal werken. Wat verwacht een Franstalige die we in het Engels aanschrijven? Wat vindt de ontvanger belangrijk? Waar houdt de ontvanger niet van? In hoeverre kunt u rekening houden met de verwachtingen van de ontvanger(s)? Om veilig te communiceren, kunt u de volgende formule gebruiken: begroeting + identificatie. De formule past in vele talen en vele situaties, van formeel tot informeel. Ze lokt veel minder weerstand uit dan begroetingsformules zonder begroeting of zonder identificatie. Enkele voorbeelden: begroeting = geachte, beste, dag, hallo identificatie = heer, mevrouw, heer Wolf, mevrouw Vos, Dominique Geachte mevrouw Geachte heer Geachte mevrouw Vos Beste heer Wolf Dag Dominique ...
Vlugge oplossingen voor kleine situaties