Hoe reageert u als een collega u voorbijsteekt in de wachtrij voor de lunch? Haal eens diep adem. Als een collega u voorbijsteekt terwijl u aanschuift voor een lunchmaaltijd, hebt u enkele seconden verloren. En dat net op een drukke dag waarop u bijzonder veel te doen hebt. Wat zijn die verloren seconden waard? Sommigen kiezen ervoor om hun bloeddruk in de hoogte te laten schieten. Meer nog, sommigen spreken de collega erop aan. Met vaak frustratie of zelfs escalatie tot gevolg. Wat zijn die verloren seconden echt waard? De situatie is een beetje irriterend. Die irritatie schaadt vooral uzelf. Kies ervoor om: - eens diep in en uit te ademen. - te denken aan de kleine omvang van de schade (enkele seconden verloren tijd). - ofwel de situatie te aanvaarden en in de rij te wachten tot uw beurt. - ofwel rustig en sympathiek de collega aan te spreken. Wilt u meer informatie over het thema? Neem contact op met Greet of bezoek de website: http://www.leren...
Vlugge oplossingen voor kleine situaties