Wat doet u als u een e-mail krijgt in cc? De informatie in deze e-mail behandelt u enkel ter info. Dat betekent dat u de concrete vragen in de e-mail niet beantwoordt of uitvoert.
Waarom krijgt u e-mails in cc? In de trainingen rond hedendaagse schrijftechnieken vragen deelnemers dikwijls om duidelijkheid bij het schrijven van e-mails. Een veelgestelde vraag is de volgende: hoe moeten we omgaan met e-mails die we ontvangen omdat we in cc staan? Volgens de netiquette, de etiquette op het internet, sturen we onze e-mail naar één of meerdere personen in het To- of Aan-veld. Personen in cc krijgen de e-mail louter ter info. Ontvangen we een bericht in cc? Het is niet de bedoeling dat we erop reageren.
U stuurt e-mails in cc? Enkele tips:
Waarom krijgt u e-mails in cc? In de trainingen rond hedendaagse schrijftechnieken vragen deelnemers dikwijls om duidelijkheid bij het schrijven van e-mails. Een veelgestelde vraag is de volgende: hoe moeten we omgaan met e-mails die we ontvangen omdat we in cc staan? Volgens de netiquette, de etiquette op het internet, sturen we onze e-mail naar één of meerdere personen in het To- of Aan-veld. Personen in cc krijgen de e-mail louter ter info. Ontvangen we een bericht in cc? Het is niet de bedoeling dat we erop reageren.
U stuurt e-mails in cc? Enkele tips:
- bepaal van welke ontvanger(s) u een actie verwacht (antwoorden, een instructie uitvoeren, …). Plaats deze e-mailadressen in het Aan-veld.
- bepaal welke ontvanger(s) de mail enkel ter info moeten ontvangen. Plaats deze e-mailadressen in het cc-veld.
- babbel met collega’s over het gebruik van cc.
- luister naar de voorkeuren van uw collega’s.
- vertel uw eigen voorkeuren.
- maak afspraken.
Reacties
Een reactie posten