Spelen anderen soms een spel met u? Speel het spel niet mee door vriendelijk te glimlachen en te zwijgen.
Sommige mensen spelen graag een spel, ook in zakelijke gesprekken. U kunt beslissen om het spel niet mee te spelen. Wanneer er een onaangenaam gevoel bij naar binnen sluipt, is dat dikwijls een teken dat er iets aan de hand is. U kunt dan op de volgende twee wijzen reageren.
1. U glimlacht vriendelijk en zwijgt.
2. U vraagt, met een glimlach: "Hoe kan ik u dan helpen?" of "Krijg ik eigenlijk wel de kans om u te helpen?"
Als effect zwakt het gedrag van uw gesprekspartner meestal af. Soms komt er een onaangename stilte in het gesprek. Hoe zwijgzamer u reageert, hoe actiever uw gesprekpartner wordt en hoe meer hij constructief meedenkt.
Wilt u meer informatie over het thema? Neem contact op met Greet of bezoek de website: https://www.lerencommuniceren.eu.
Sommige mensen spelen graag een spel, ook in zakelijke gesprekken. U kunt beslissen om het spel niet mee te spelen. Wanneer er een onaangenaam gevoel bij naar binnen sluipt, is dat dikwijls een teken dat er iets aan de hand is. U kunt dan op de volgende twee wijzen reageren.
1. U glimlacht vriendelijk en zwijgt.
2. U vraagt, met een glimlach: "Hoe kan ik u dan helpen?" of "Krijg ik eigenlijk wel de kans om u te helpen?"
Als effect zwakt het gedrag van uw gesprekspartner meestal af. Soms komt er een onaangename stilte in het gesprek. Hoe zwijgzamer u reageert, hoe actiever uw gesprekpartner wordt en hoe meer hij constructief meedenkt.
Wilt u meer informatie over het thema? Neem contact op met Greet of bezoek de website: https://www.lerencommuniceren.eu.
Reacties
Een reactie posten