Hoe toont u volledige aandacht?

Hoe toont u volledige aandacht? Door enkel te luisteren en ondertussen alle andere taken te pauzeren.

Als u luistert en iets anders doet tegelijk, komt dat over alsof u geen volle aandacht hebt voor uw gesprekspartner. Zelfs aan de telefoon: heeft uw gesprekspartner behoefte aan een luisterend oor? Stop dan met typen en luister met uw volle aandacht. Het getokkel op een toetsenbord kan een geluid zijn dat extra olie op het vuur gooit.

Wilt u meer informatie over het thema? Neem contact op met Greet of bezoek de website: http://www.lerencommuniceren.eu.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten